Đánh giá đầu vào (bảng hỏi + clip 20–30 giây nếu có).
Xếp level và mục tiêu (100 m, 400–800 m, open water, race…).
Onboarding TrainingPeaks và lịch học (offline/online/home-visit).
Theo dõi tiến độ: test CSS, báo cáo tuần, phân tích video và bài tập sửa lỗi.
Kiểm tra cuối khoá và cấp chứng nhận (badge điện tử + PDF).